03 服务条款
合同协议一共6份 分别是
注册协议 合同协议一:https://www.disxcloud.com/newsview?id=37
隐私声明 合同协议二:https://www.disxcloud.com/newsview?id=38
服务条款 合同协议三:https://www.disxcloud.com/newsview?id=39
网络安全违规事件等级划分和处罚说明 合同协议四:https://www.disxcloud.com/newsview?id=40
违规事件分类与违规信息类型说明 合同协议五:https://www.disxcloud.com/newsview?id=41
续费退款提现补充合同协议六:https://www.disxcloud.com/newsview?id=42
优丰互联IDC服务条款
最后更新:2026年6月28日
欢迎您使用优丰互联服务。本条款是优丰互联与用户之间关于云服务器、独立服务器、网络资源及相关IDC服务的使用协议。您注册账号、下单、支付、续费、登录控制面板或实际使用任何产品/服务,即表示您已阅读、理解并同意遵守本条款及优丰互联已公示的其他协议、规则、产品说明和补充政策。
优丰互联为中立的技术服务与资源整合平台。用户应自行负责其网站、应用、程序、数据、经营活动及使用行为的合法性、合规性、安全性和备份工作。优丰互联不会为用户使用优丰互联服务所产生的违法、侵权、滥用或其他不当行为承担责任。
第一条 用户遵守规则
1.1 用户使用优丰互联产品/服务,必须遵守中国大陆、中国香港、美国联邦及州/地方相关法律法规,以及服务器所在地、用户所在地、业务面向地区和相关监管机构适用的强制性规定。
1.2 禁止利用优丰互联产品/服务发布、存储、传播、运行或协助运行任何违法违规、侵权、欺诈、规避监管或高风险内容,包括但不限于:木马、病毒、后门、黑客工具、钓鱼诈骗、私服、外挂、博彩、赌博、武器、枪支、弓弩、警用设备、窃听窃照、暴力威胁、骚扰恐吓、仇恨煽动、恐怖主义、色情成人、低俗擦边、非法交友引流、侵犯知识产权的仿品仿牌或假冒内容,以及任何违反适用法律、监管要求、服务器所在地规则或优丰互联合理判断不适宜承载的内容。
1.3 涉及医疗、药品、金融支付、游戏、影视、小说、采集、API、减肥、丰胸、课程、广告联盟、流量分发等需要资质、授权或容易引发监管/投诉风险的业务,用户应自行取得合法许可,并在优丰互联要求时提供证明;未能提供证明的,优丰互联有权拒绝开通、限制、暂停或终止服务。
1.4 禁止使用VPN、SOCKS5、HTTP代理、隧道、转发节点、反向代理或其他网络中转服务进行销售、共享、出租、群控、绕过监管、访问限制规避或其他未经许可的用途。
1.5 除非已取得权利人授权或法律许可,用户不得复制、传播、下载、储存、分发或以其他方式使用受版权、商标、专利、商业秘密或其他知识产权保护的音乐、软件、书籍、影视、图片、代码、数据库或其他内容。
1.6 禁止发送未经接收方许可的电子邮件、短信、站内信或其他商业/批量消息,包括垃圾邮件、钓鱼邮件、欺诈推广、撞库通知、诱导注册和其他滥发行为。
1.7 禁止在非防御型机器上运行容易遭受DDoS攻击、CC攻击、流量冲击或可能牵连同机房网络的站点、程序和业务;禁止以“求攻击”“求压力测试”“代打”“代压测”等方式实施或诱导非正当测试。
1.8 禁止运行挖矿、流量矿、各类虚拟币计算、视频挂机、集群计算、流量互刷、刷量、爬虫集群、批量注册、撞库、批量扫描等对CPU、内存、硬盘I/O、带宽或IP信誉造成显著消耗或风险的软件、脚本和任务。
1.9 用户违反本条款或存在重大风险时,优丰互联有权根据情节采取要求删除/整改、限制端口、限速、暂停服务、终止服务、删除违规数据、扣除费用、拒绝退款、封禁账号、提交上游供应商或相关执法/监管部门等措施。
第二条 资源使用公约
2.1 优丰互联不纵容、不授权任何形式的网络滥用,包括但不限于拒绝服务攻击、网络钓鱼、端口扫描、SYN Flood、UDP Flood、暴力破解、恶意爬取、垃圾邮件、漏洞利用、非法代理、攻击中转和攻击控制。
2.2 用户不得长期占用大量带宽,不得运行明显影响网络性能的软件或业务,包括但不限于PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿、流量转发、视频挂机、代理节点、刷量任务和大规模文件分发。
2.3 用户不得长期占用大量磁盘I/O,不得运行明显影响服务器稳定性的软件或任务,包括但不限于磁盘DD测试、持续磁盘扫描、大规模杀毒扫描、频繁压缩解压、异常日志写入和高强度数据库写入。
2.4 用户不得长期占用大量CPU、内存或其他计算资源,不得运行集群计算、虚拟币相关计算、批量转码、压力测试、异常并发任务或其他明显超出正常IDC服务用途的程序。
2.5 非独立服务器、云服务器、共享宿主或标注为峰值带宽的产品,其带宽为峰值带宽,并非独享带宽。用户不得长期跑满上行或下行带宽;如影响网络质量或其他用户使用,优丰互联有权将其限速至峰值带宽的30%-50%,或采取暂停、迁移、升级、终止等处理。
2.6 云服务器谢绝长时间、大流量、纯代理性质连接,包括但不限于服务商节点、多人共享代理、反向代理、跨境转发、落地节点和流量中转。确需此类用途的,应在购买前向优丰互联说明并取得书面确认。
2.7 因用户资源滥用导致IP被封、IP信誉受损、机房投诉、上游罚款、网络黑洞、端口封禁、服务器暂停或第三方索赔的,相关责任及费用由用户自行承担。
第三条 退款、财务与更换规则
3.1 如需退款,按本条款、产品页面说明、订单约定及《续费退款提现补充合同协议》共同执行;如产品页面或单独协议另有明确约定,从其约定。
3.2 普通用户试用产品支持自产品开通时起48小时内无理由退款;超过48小时后不再支持无理由退款申请。
3.3 代理用户试用产品支持自产品开通时起72小时内无理由退款;超过72小时后不再支持无理由退款申请。因代理账号涉及折扣、等级和渠道结算问题,代理账号余额不支持提现,另有书面约定的除外。
3.4 用户违反本条款、使用者协议、网络安全规则、资源使用公约、滥用规定或适用法律法规的,优丰互联有权拒绝退款、提现、更换机器、更换IP或其他补偿申请。
3.5 购买的产品在开通48小时内,支持无理由更换机器或IP地址;超过48小时后,每申请一次机器或IP地址更换,收取12元/次服务费。因违规、攻击、投诉、资源滥用、用户误操作或上游限制导致的更换申请,不适用无理由更换规则。
3.6 试用期间上下行总流量合计超出10GB的,超出部分按平台正价流量计费标准折算并扣除相应费用后,再计算可退金额;折算后可退金额小于或等于0的,不予退款。
3.7 退款金额以用户实际支付金额为上限。优惠券、活动补贴、赠送金额、返利、代金券、积分、非现金权益及其他非用户实际支付部分不予退还。退款原则上按原支付路径退回,到账时间以支付渠道和财务审核进度为准。
3.8 已开具发票、续费订单、定制产品、物理服务器、裸金属服务器、特殊活动产品、上游明确不支持退款的产品,以及已经产生不可逆资源成本的产品,除产品页面或双方书面约定另有说明外,不支持退款。
第四条 数据安全、免责与补偿
4.1 用户应自行负责其数据、程序、配置、账号、密码、密钥、证书和业务系统的安全管理,并应定期完成异地备份、版本备份和恢复演练。优丰互联强烈建议用户不要将唯一数据副本存放在单台服务器或单一存储设备内。
4.2 由于硬盘、内存、RAID卡、电源、网络设备及其他硬件均可能发生故障,即使处于RAID10或其他冗余环境,也无法保证100%不发生故障或数据损坏。优丰互联不承诺用户业务数据永不丢失。
4.3 因优丰互联工作人员明确操作失误造成的宕机、数据丢失或服务不可用,用户有权要求优丰互联进行合理补偿。补偿方式可为当前使用配置1-12个月的使用时长、等价服务额度或双方确认的等价金额;具体补偿以故障原因、影响范围、用户实际支付金额和双方协商结果为准。
4.4 以下原因造成的损失、影响、数据丢失或服务中断,不属于优丰互联补偿范围:
(1)服务器配置、升级、维护、迁移、线路调整或安全加固所需的短时间服务中断;
(2)Internet链路拥塞、跨网访问质量、国际出口波动、运营商故障或第三方网络原因导致的访问速度下降;
(3)用户违反本条款、产品规则、适用法律法规或上游机房规定导致的暂停、封禁、删除、黑洞、限速、投诉或调查;
(4)黑客攻击、DDoS/CC攻击、病毒、木马、漏洞利用、电信部门技术调整、政府监管、司法/行政措施或第三方原因引起的事件;
(5)政治变动、战争、暴乱、罢工、自然灾害、天气、地震、火灾、停电、公共卫生事件及其他不可抗力;
(6)用户欠费、不续费、遗忘续费、主动申请退款并成功退款、主动删除/重装/格式化、错误配置或账号密码泄露导致的服务无法访问、数据丢失或业务损失;
(7)服务器一次、多次或连续遭受攻击并超过防护阈值,导致IP被黑洞、封禁、牵引或无法连接;该情形不视为灾难性故障,需等待数据中心解封或按产品规则处理;
(8)硬件故障、存储设备损坏、用户滥用、用户违法违规导致硬盘被查封/没收或上游拒绝恢复造成的数据丢失;
(9)任何非优丰互联过错、优丰互联无法合理预见或无法合理控制的情形。
4.5 对于硬件故障或用户滥用导致的数据丢失,优丰互联不承担赔偿责任,但会在合理范围内协助用户排查问题、联系上游、尝试恢复数据或提供可行的迁移方案。
4.6 于任何情形下,优丰互联就单个订单或单项服务承担的最高赔偿责任,不超过用户就该受影响服务在损害发生前12个月内实际支付的现金费用;不包括优惠券、赠送金额、代金券、预付但未实际消耗的费用及间接损失。
第五条 账号注册、信息与隐私
5.1 为完成优丰互联账户注册、管理、实名认证、订单交付、售后支持和合规审查,用户应提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于姓名、电子邮箱、QQ号码、联系电话、联系地址、银行账户信息、工商登记信息、身份证明、营业执照或其他必要资料。
5.2 如用户需要线上申请线下交付、产品测试、上游白名单、特殊线路、定制配置或需要人工审核的服务,为履行合同和完成交付,用户应提供联系人、联系方式、地址、业务说明、使用场景、资质证明等必要信息。
5.3 在符合适用法律法规及《优丰互联隐私声明》的前提下,优丰互联可能将收集的信息用于:账号识别与实名认证、订单交付、售后沟通、安全风控、纠纷处理、服务优化、产品开发、个性化服务咨询,以及向用户提供更相关的产品与服务。
5.4 优丰互联将努力采取合理的技术和管理措施保障信息安全,防止信息丢失、不当使用、未经授权访问、披露、篡改或毁损。用户也应妥善保管账号、密码、密钥、双因素验证方式和联系人权限。
5.5 用户使用优丰互联服务器进行经营活动,应具备所在地国家/地区相关部门要求的许可、备案、资质或准入条件,并不得发布、存储、传播侵犯他人合法权利的内容。优丰互联没有义务主动审查用户是否具备全部经营资质;用户因经营活动引发的经济、政治、行政、刑事、知识产权或其他法律纠纷,由用户自行解决并承担全部责任。
第六条 技术支持、法律适用与其他
6.1 优丰互联原则上仅提供机器本身、网络连通性、基础面板可用性和产品交付范围内的售后支持;不默认提供系统运维、环境部署、代安装面板、代码排错、程序修复、网站迁移、数据恢复、代理维护、安全加固或业务运营支持。
6.2 如用户需要额外运维、系统安装、环境配置、数据迁移、安全加固、故障排查或其他非产品本身问题处理,可联系在线客服申请有偿服务。是否承接、处理周期和费用以客服确认结果为准。
6.3 本条款同时面向中国地区与美国地区服务场景。用户使用中国大陆、中国香港、美国或其他地区资源时,应同时遵守服务所在地、用户所在地、业务面向地区、数据流转地区及相关监管机构具有强制适用效力的法律法规,包括但不限于网络安全、数据保护、隐私、出口管制、经济制裁、反垃圾邮件、知识产权、消费者保护和电子商务等方面的规定。
6.4 如本条款与适用强制性法律法规存在冲突,以强制性法律法规为准;如多个地区法律均可能适用且要求不同,优丰互联有权按更严格的合规标准执行,并可采取限制、暂停、终止、保全数据、配合上游或配合执法/监管机关等必要措施。
6.5 中国地区交易、以中国主体签约或面向中国地区交付的服务,除强制性法律另有规定外,适用中国大陆法律法规;美国地区资源、美国用户或面向美国地区交付/运营的服务,还应遵守美国联邦、州及地方具有强制适用效力的法律法规。订单、产品页面或双方另行签署的书面协议对适用法律和争议解决另有约定的,从其约定。
6.6 因本条款或优丰互联服务产生争议的,双方应先友好协商解决;协商不成的,按订单、产品页面或双方另行协议约定处理。无特别约定的,优丰互联有权选择向服务提供主体所在地、合同签订地或对争议有管辖权的法院/仲裁机构提交处理。
6.7 优丰互联可根据法律法规、监管要求、上游政策、产品调整、风控需要或运营安排更新本条款,并通过网站公告、系统通知、站内信、电子邮件、短信或即时通讯工具等方式通知用户。用户在更新后继续使用服务的,视为已阅读、理解并接受更新后的条款。
6.8 本条款与优丰互联其他合同协议、产品页面、订单说明、活动规则和补充协议共同构成完整服务规则;如同一事项存在不一致,优先适用强制性法律法规,其次适用单独书面协议、产品页面特别规则、本条款及其他平台公示规则。(正文完)