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1.欢迎你使用优丰互联!

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优丰互联仅支持(24小时内无理由退款,提现另收5%手续费)

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退款提现补充合同协议-第6份

2024-07-09 15:27 作者:售后客服 阅读量:39

合同协议一共6份  分别是

 

 

 

注册协议 合同协议一:https://www.disxcloud.com/newscontent/37.html

 

隐私声明 合同协议二:https://www.disxcloud.com/newscontent/38.html

 

服务条款 合同协议三:https://www.disxcloud.com/newscontent/39.html

 

网络安全违规事件等级划分和处罚说明 合同协议四:https://www.disxcloud.com/newscontent/40.html

 

违规事件分类与违规信息类型说明 合同协议五 :https://www.disxcloud.com/newscontent/41.html

 

续费退款提现补充合同协议六:https://www.disxcloud.com/newscontent/42.html

 

(2024-11-1更新)新增关于上游跑路赔偿退款问题解释:

 

1.如果是年付款机器,质保时间为一个月(包含一个月按30天算),使用不到一个月而上游跑路,优丰互联会赔偿你50%的剩下价值。

 

2.如果是超出一个月在6个月内为普保,优丰互联会按该机器实际利润,减去运营开支赔偿该机器剩余所得利润。

 

3.如果超出6个月,不足一年内为一般补偿费,优丰互联会按该机器的剩下价值的5%补偿,并且协商你和上游处理后续问题。

 

4.关于上游都是企业认证,拥有正规资格的云服务器提供商,优丰互联所售卖的商品均实际利润在10-15%左右减去运营开支,实际利润不到10%,上游跑路是不可预测的,优丰不会承担上游跑路的全部费用,只按上面(1-3点)进行赔偿,优丰互联建议你选择购买月付/季付产品,勿要一次性下单半年或者年付/数能付产品,低价格年付拥有高风险(部分自营产品,具体可以联系客服咨询)。

 

5.关于上游倒闭数据丢失问题,优丰互联收到上面通知会在48小时内会以邮件/QQ/微信等方式通知你,建议个人资料填完善QQ号和QQ邮件并加入售后QQ群,已通知你但是由于自行疏忽而导致逾期数据丢失问题自行承担,未能通知到位因联系方式失效,未留有效联系方式导致数据丢失问题自行承担,优丰互联,不提供数据存储服务,数据无价,建议自行养成定期备份数据习惯!

 

6.对于接入的上游已经均在关于介绍已经列出来,商品未带自营提示均为第三方接入商品。

 

7.优丰互联,有权在上游跑路将你的产品转移回上游,并尽力协商你和上游处理赔偿处理问题,5%-50%赔偿均为优丰互联自行赔偿可原路回退,注册下单即为自愿认同以上全部合同,如果不认同请勿注册购买!

 

退款提现时间  一般是3天内到账 超过3天请联系客服   (超过3天为退款 原因 提供的支付方式无法转账   不符合退款要求   付款人和退款人不一致    或者 其他情况)

退款提现流程  一般情况下下是全额退款  如果存在扣费情况会给与扣费   如果存在可能需要 封禁账户情况  (我方有权对已经申请退款提现用户资金账户进行锁定冻结或其他必要手段保护我方利益)   如果有其他情况请联系QQ客服  说明 

 

关于可退款提现金额:

充值48小时内金额支持退款提现  需要支付10%手续费  退款后我方有权封禁账户  

同一支付宝  手机号  IP 等等  数据为同一人,一个月内只享受三次退款余额,一次原路提现(部分特殊规定除外)规则

 

关于可退款机器问题:

非余额支付的机器下单未成功开通支持全额原路回退,一但成功开通

,按机器24小时开通(1、支持全额退款余额或者2、退款提现需要扣5%手续费+[手续费不满足1元直接扣除1元(基础运营费用成本)),如果机器开通

在24-48小时内(1、支付天数差价费用退款余额或者2、需要支付天数差价费用+现需要扣5%手续费+[手续费不满足1元直接扣除1元(基础运营费用成本))

不满一天按一天算,如果超出48小时不支持任何方式退款或者调换机器等,以开通时间和发起退款工单时间为计量。

 

同一支付宝  手机号  IP 等等  数据为同一人一个自然月只享受一次退款提现规则

 

关于开通后不可退款的业务问题:

部分特殊产品,物理机,裸金属服务器等。

 

以上业务一但下单成功开通激活,概不支持退和换。(特殊原因除外)

 

以下情况  我方有权不予退款提现

0.账号未实名

1.已开税务发票   不予退款提现

2.充值大于2天  不予退款提现

3.代理预存款  不予退款提现

4.同一用户通过多次注册不同的账户  申请的退款  不予退款提现

5.收购或者是赠送的余额 不予退款提现

6.其他未标明切有合理理由拒绝的退款的预存款  不予退款提现

7.如果因为账户内机器云服务器有违法或者可能违法行为  导致账户异常   必须等相关部门处理完毕后认定无违法违规 可更具合同协议退款      处理期间所有机器我方有权进行暂停保存数据操作   不退款

8.我司自检自查中发现用户从事违法行为   不予退款提现

9.其他用户举报该用户从事违法行为   不予退款提现

10.期间滥用/高占用服务器宽带资源如上下行都对等与VPN相似的情况   不予退款提现(具体解释如下10.1与10.2)

10.1滥用违规使用宽带解释,如下图,上下行都占用了同样的宽带,明显利用服务器进行流量转发也就是VPN

10.2如下图所示 上行宽带高占用,1G宽带明显利用服务器发包等情况

 

已经购买的业务

1.云服务器/VPS:因资源分配调度等需要消耗不可控财务支出,活动型机器外的正常原价购买的云服务器产品在开通后24小时内支持全额退款至余额,超24小时在7天内的支持按差价退款至余额(计算方式:退款金额为您购买服务器的价格/30天由此计算出每天服务器金额,最后退款为,您支付的金额-(您使用的天数*每天服务器金额)=退款金额),余额提现参考上方(关于可退款提现金额)

2.活动特价型云服务器/VPS:因活动特价型产品为限量发售 限量资源分配调度与退款后导致的损失较大,活动特价型产品在开通后24小时内支持按差价退款 计算方式如(云服务器/VPS)的计算方式一致,超24小时后不支持无理由退款,使用了优惠码的服务器也如此说明一致。

一般情况财务会在第二天上班处理退款 云服务器2天内全额退款到余额 超过2天不退款 余额提现请参照上述

 

物理服务器退款

物理服务器  网站又标明退款时间的按退款时间内退款   未标明退款时间的请联系我方协商   在机房可以退款的情况下   我方会扣除我方损失的利益给客户最大程度的退款  最终退款金额已协商金额为准

如用户购买了    与机房协商后物理机可以退款  需要扣除手续费   用户退款时  我方会扣除我方应得利润+机房手续费给用户退款  余额提现请参照上述 

 

续费的产品

如续费就代表对产品满意无异议,所有续费的产品订单均不支持退款。(说明:因您续费后我们就将产品所有需要的上层费用进行提前结算,针对于机房提前结算的产品是不支持退款的)

 

替他业务退款

以协商为准  原则上只要能退款的  在我方会扣除我方应得利润+手续费后都会尽量给予用户退款

 

如不同意以上说明请勿注册账号下单购买优丰互联旗下任何产品,如购买优丰互联的业务产品/向优丰互联支付服务费就代表同意以上条款!

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